ÍNDICE
A. DEFINICIONES.
1. CONDICIONES GENERALES
2. DE LOS SERVICIOS.
3. TRANSACCIONES EN LA PLATAFORMA.
4. ENVÍO DE PRODUCTOS.
5. POLÍTICAS DE GARANTÍA.
6. POLÍTICAS DE CRÉDITO
7. OBLIGACIONES Y BENEFICIOS DE LOS DISTINTOS TIPOS DE USUARIOS.
8. VIGENCIA.
9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
10. PROPIEDAD INTELECTUAL.
11. CONFIDENCIALIDAD.
12. COMUNICACIONES.
13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

¡Bienvenido a Compulink! Gracias por acceder a nuestra plataforma digital y hacer uso de nuestros servicios. Sírvase de leer detenidamente los presentes Términos y Condiciones de Uso, ya que el acceso y uso de esta plataforma digital implica la aceptación del contenido y los alcances de este documento y comprende un acuerdo de voluntades entre Usted como usuario de la plataforma y “Compucad Sociedad Anónima de Capital Variable” (En lo sucesivo “Compucad”), como prestador de los servicios aquí contenidos.
Si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, no está en la obligación de aceptarlos, pero lamentablemente no podrá disfrutar de esta plataforma ni acceder a los servicios que COMPUCAD ofrece.

A.- DEFINICIONES
Para efectos de los presentes Términos y Condiciones los siguientes conceptos, empleados indistintamente en singular o plural, tendrán la siguiente definición:
1. TÉRMINOS: Los presentes términos y condiciones en su integridad.
2. COMPUCAD: La persona moral “Compucad Sociedad Anónima de Capital Variable” y sus sociedades filiales, subsidiarias, unidades de negocio, empresas matrices, empleados, directivos y consejeros, así como, sus subcontratistas, distribuidores, proveedores de contenidos, oficiales, funcionarios de sus empresas y en general cualquier persona vinculada directa o indirectamente con la misma, así como a la plataforma compulink.
3. DISPOSITIVO: Aparato electrónico de comunicación, con acceso a internet a través del cual, los usuarios efectúan las transacciones de compraventa del producto mediante el uso de los servicios que brinda la plataforma.
4. USUARIO(S): Indistintamente en singular o plural, en general toda persona que utiliza las distintas plataformas web y servicios que COMPUCAD pone a su disposición como persona física o persona moral a través de quién legalmente puede contratar en su nombre y representación y que efectúa la compra de EL PRODUCTO a través de los servicios y plataformas que proporciona COMPUCAD.
5. LAS PARTES: Cuando se hable del Usuario y COMPUCAD de forma conjunta
6. PLATAFORMA o APP: Plataforma digital o aplicación móvil denominada como Compulink propiedad de COMPUCAD que pone en comunicación al usuario con COMPUCAD, para que el primero ingrese a la plataforma, se contacte y realice la compra de cualquier tipo de producto electrónico que se encuentre ofertado dentro de la plataforma digital o aplicación móvil.
7. SERVICIOS: En general, todas las herramientas de software, aplicaciones y funciones en línea que COMPUCAD pone a disposición de cualquier persona que se registre en la misma, a través de sus PLATAFORMAS, con el fin de la comercialización de productos enfocados en la transformación digital, de uso tecnológico y/o artículos de uso tecnológico en cualquier tipo de empresa.
8. PRODUCTO: Todos los objetos utilizados para facilitar el uso de herramientas tecnológicas.
9. EMPRESA DE ENVÍO: Es aquella empresa de paquetería contratada por Compucad con la cual podrá efectuar los envíos de los PRODUCTOS que se adquieran en la PLATAFORMA.
10. CONTENIDOS: En general todo el material publicado en los Servicios y/o la plataforma web refiriéndonos de manera enunciativa más no limitativa a todos los elementos de texto y gráficos, todos los mensajes de datos o informaciones, los títulos, información de usuarios, datos personales de los usuarios así como de terceros que estos recaben y traten de acuerdo a las disposiciones legales aplicables, interfaces, UX y UI, vídeos, efectos audiovisuales, y cualquier otro elemento que aparezca en uno o varios de los Servicios, en conjunto con los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial, marcas comerciales, patentes, modelos de utilidad, derechos de diseño registrado y no registrado, nombres de dominio, acrónimos, logotipos, dibujos, programas de ordenador y bases de datos, así como cualquiera de sus componentes –incluyendo sin limitar código fuente, código objeto, iconos, diseño de interfaz y datos– que les sean inherente y cualquier información o datos de terceros que se encuentren en la plataforma web y en los Servicios.
11. CONDICIONES ESPECIALES: Todas aquellas reglas que rijan el uso de determinado Servicio, Contenido y/o Plataforma Web que debido a las circunstancias especiales de dichos Servicios se deban regir de forma especial y que en su momento serán notificadas al Usuario.
12. CONTRATACIÓN: La suscripción del o de los servicios ofertados por COMPUCAD, ya sea en línea o mediante firma de documentos físicos.
13. FÁBRICA: Es aquella empresa productora de los productos tecnológicos que se encuentran promocionados dentro de la plataforma web.
14. MAYORISTA: Es aquella empresa comercializadora a gran escala de los productos tecnológicos que produce la FÁBRICA y que se encuentran promocionados dentro de la plataforma web.

1. CONDICIONES GENERALES
1.1 Los presentes TÉRMINOS rigen la relación entre COMPUCAD y el Usuario (en lo sucesivo, el “Usuario” o “Usted” de manera indistinta) que utiliza la plataforma web compulink, la aplicación móvil o cualquier de los distintos servicios que COMPUCAD pone a su disposición.
1.2 Aceptar los presentes TÉRMINOS como Usuario implica, de manera automática, la libre, informada y plena voluntad y aceptación de estos Términos, de nuestra Política de Privacidad y de las Condiciones Especiales que se pudiesen incluir dentro de los presentes Términos.
1.3 La aplicación de estos TÉRMINOS se extiende a todas las normas aplicables a nivel local, estatal, nacional e internacional que sean requeridas para su cumplimiento.
1.4 COMPUCAD se reserva el derecho de cambiar, modificar, añadir o suprimir cláusulas en los presentes TÉRMINOS en cualquier momento, para lo cual será informado al respecto por medio de la PLATAFORMA.
1.5 El Usuario manifiesta actuar de manera personal, directa y voluntaria en el uso y alcance que COMPUCAD proporciona a los usuarios a través de la PLATAFORMA.
1.6 COMPUCAD reconoce, de forma singular y en términos absolutos, las responsabilidades relativas a la gestión y obtención de los permisos legales, así como la verificación del cumplimiento de las normas aplicables en materia de comercialización y distribución de EL PRODUCTO. Consecuentemente, asume de manera singular, las consecuencias jurídicas que en su caso deriven de la no obtención de dichos permisos o autorizaciones, la falta de vigencia de los mismos, su obtención irregular, su revocación y cualquier clase de incumplimiento en el que pudiera incurrir sobre las normas que regulan la comercialización y distribución de EL PRODUCTO.
1.7 COMPUCAD no se hace responsable del uso indebido que puedan hacer los usuarios de los PRODUCTOS que se ponen a su disposición por medio de la plataforma web, ya que los mismos son para uso exclusivo de mejora en el uso de las herramientas tecnológicas.
2. DE LOS SERVICIOS
2.1 COMPUCAD exhibe a través de la Plataforma, el PRODUCTO señalado en el apartado de definiciones previamente referido, el cual, está a disposición del USUARIO a fin de que este pueda adquirirlo en el momento que desee y este podrá ser entregado en el domicilio que señale respectivamente en el momento de la compra, que siempre tendrán que ser verificado previamente por COMPUCAD. En este orden de ideas, COMPUCAD pone a disposición de EL USUARIO la plataforma a fin de que efectúe las transacciones comerciales de compraventa de EL PRODUCTO, en el ámbito de sus actividades y necesidades, entendiéndolo como completos actos jurídicos susceptibles de obligaciones legales.
2.2 El servicio que COMPUCAD proporciona a los usuarios se compone de proporcionar las funcionalidades y herramientas digitales que constituyen la Plataforma, para facilitar la realización de operaciones de compraventa de PRODUCTOS que derivarían a perfeccionar esa relación jurídica entre Usuario y COMPUCAD.
2.3 COMPUCAD, teniendo la capacidad de obligarse y contratar, acceder a la Plataforma y acepta realizar las labores de entrega de EL PRODUCTO solicitado por EL USUARIO. Consecuentemente, COMPUCAD puede realizar contratos con terceros para que estos terceros denominados como EMPRESAS DE ENVÍO, cuya actividad principal es la entrega de productos, se encarguen de llevar EL PRODUCTO en los términos solicitados por EL USUARIO.
2.4. Habrá casos en los que el MAYORISTA, haga la labor de envío de los productos que hayan sido comprados por el USUARIO, por lo que es importante señalar que será completa decisión de COMPUCAD a su completa discrecionalidad, el escoger si el envío se realizará por medio de la EMPRESA DE ENVÍO, MAYORISTA o COMPUCAD personalmente.
2.5 Las EMPRESAS DE ENVÍO o en su caso, el MAYORISTA, son los agentes responsables de llevar a cabo completamente el envío de los productos, desde la recolección hasta la entrega al USUARIO así como son de las consecuencias por un mal manejo en el envío, embalaje, manejo y traslado de productos o aquellas consecuencias que pueda exigir EL USUARIO por un incumplimiento en la política de entrega.
Para lo cual, se le informará a EL USUARIO el agente que será encargado de llevar a cabo el envío correspondiente en el momento de la compra.
2.6 Todos los PRODUCTOS señalados dentro de la PLATAFORMA cuentan con imágenes de referencia, que pueden variar dependiendo el producto o modelo, para lo cual, el USUARIO libera de responsabilidad a COMPUCAD en caso de que el PRODUCTO no sea 100% cien por ciento idéntico a las imágenes de referencia de la PLATAFORMA.
2.7 Cuando sea necesario, llevar a cabo algún registro del USUARIO en el enrolamiento automático de los dispositivos de ABM de Apple, inicialmente será necesario que EL USUARIO le informe dicha circunstancia a COMPUCAD, para que COMPUCAD por medio de un ejecutivo se comunique con el USUARIO para su asesoramiento y acompañamiento gratuito en dicho registro.

3. TRANSACCIONES EN LA PLATAFORMA
3.1 Para la compra de PRODUCTOS a través de la plataforma, y la prestación de los servicios que realiza COMPUCAD, el usuario habrá de efectuar los pasos requeridos y otorgando los datos personales necesarios que acepta otorgar y cuyo procedimiento se detalla a continuación:
1. Ingresar a la plataforma, creando una cuenta e indicando el nombre completo, edad (para referencia de uso de la plataforma, no existe restricción de edad para el uso de la misma), correo electrónico, teléfono, dirección personal y domicilio de envío (si es que es diferente a la dirección personal) donde habrá de entregarse EL PRODUCTO a solicitar de COMPUCAD, y que tendrá que ser verificada por COMPUCAD antes de permitir el envío.
2. EL USUARIO deberá verificar que el lugar de entrega señalado se encuentre debidamente geolocalizado, validando además, la cobertura que, en su caso, se encuentre aplicable respectivamente. En caso de que no exista cobertura de servicio en un área geográfica determinada, la plataforma no permitirá la solicitud de PRODUCTOS. En caso de que no haya sido verificada por EL USUARIO, y se haga la entrega en domicilio distinto al que esperaba EL USUARIO, no habrá reembolso, devolución o garantía al respecto.
3. Seleccionar el tipo y cantidad de PRODUCTOS a solicitar. El usuario deberá validar que la información reflejada en la pantalla del dispositivo concuerde con los montos y tipo de producto solicitado antes de confirmar la compra, debido a que, una vez confirmada la compra y efectuado el pago, Compucad no realizará reembolsos, cambios o aceptará devoluciones de los artículos solicitados. En caso de que por excepción COMPUCAD, acepte la devolución, se generará un cargo por dicho movimiento.
4. COMPUCAD deberá indicar en la sección correspondiente de la plataforma, el costo y descripción de PRODUCTOS, indicando si el precio mostrado incluye los impuestos o si es un subtotal al que se le debe añadir la tasa tributaria correspondiente, así como la descripción, modelo y ficha técnica del producto e incluyendo el costo de envío correspondiente.
5. EL USUARIO deberá validar el precio unitario y final de cualquier PRODUCTO solicitado, el cual se desplegará en la pantalla del dispositivo previo a efectuar el pago respectivo, ello a fin de concretar la solicitud del servicio de solicitud y entrega.
6. EL USUARIO efectuará el pago una vez validado los datos de precio, descripción y lugar de entrega, señalando en su caso los datos de pago electrónico que se encuentren disponibles, ya sea mediante el uso de una tarjeta de crédito o mediante el acceso a plataformas de procesamiento de pagos tales como PayPal y similares.
7. En el caso de que EL PRODUCTO, no se encuentre habilitado dentro de la PLATAFORMA, podrá solicitar una cotización para que conozca los costos en el momento en el que exista el PRODUCTO de nueva cuenta dentro de la PLATAFORMA.
8. Una vez efectuado el pago, EL USUARIO esperará en el domicilio de entrega a fin de recibir el PRODUCTO solicitado, el tiempo estimado de entrega se establecerá y se dará a conocer una vez confirmada la compra y se le informará sí la entrega será por medio de la EMPRESA DE ENVÍO, el MAYORISTA o COMPUCAD.
9. COMPUCAD entregará el producto que se haya seleccionado por parte del USUARIO a la EMPRESA DE ENVÍO correspondiente y con la que se tenga contrato de servicio de paquetería para la región de destino, misma que tiene la obligación de llevar el producto en las condiciones y tiempo pactados, o en su caso, el MAYORISTA directamente entregará el PRODUCTO.
10. COMPUCAD remitirá a EL USUARIO, el recibo que corresponda a los detalles de la transacción, entre los cuales versarán no solo detalles del producto, si no la temporalidad en la que se recibirá el producto y el número de rastreo con el que el USUARIO podrá estar al tanto de las actualizaciones en el envío.
11. Una vez entregado el mismo, el USUARIO deberá de revisar el estado del PRODUCTO, para que en caso de que existan condiciones de garantía con la FÁBRICA, se puedan ejecutar a la brevedad. Dicha notificación por parte de EL USUARIO deberá de hacerse máximo un día natural posterior a la entrega de EL PRODUCTO, y deberán de respetarse las siguientes reglas
a. Se debe de tomar una fotografía de todos los ángulos de la caja del embalaje en el que venía el PRODUCTO.
b. Posteriormente, fotografiar el interior de la caja del embalaje en las cuatro caras internas del mismo.
c. En tercer punto, fotografiar el empaque original del producto, donde se aprecie el daño referido e identificado por el USUARIO.
d. En penúltimo lugar, fotografiar todos los ángulos del producto donde se aprecie el daño.
e. Y Finalmente, fotografiar la guía de la paquetería en la que el número de rastreo sea legible con el empaque con el que llego, para remitir todas al ejecutivo de ventas de COMPUCAD.
12. Se habilitará dentro de la PLATAFORMA, una sección denominada como “Historial de compra” donde el USUARIO podrá tener los antecedentes de todas las compras que ha efectuado por medio de COMPUCAD.
13. Compucad se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido que contenga errores evidentes en el precio.
En caso de que un producto se publique con un precio de $0 (cero pesos) o con un precio claramente incorrecto debido a errores técnicos, humanos o del sistema, dicha publicación se considerará no vinculante y no constituirá una oferta válida conforme a lo establecido en el artículo 1794 del Código Civil Federal.
En tales casos, el pedido será cancelado y el cliente será notificado de inmediato, sin que esto genere obligación de entrega, compensación o indemnización por parte de Compucad.
Agradecemos la comprensión de nuestros clientes ante errores involuntarios que puedan generarse por causas ajenas a nuestra voluntad.
14.Confirmación de compra mediante sesión autenticada.

El cliente reconoce y acepta que, al ingresar al sitio de Compulink utilizando sus credenciales personales de acceso (usuario y contraseña), cualquier pedido generado dentro de la sesión activa se considerará como una orden de compra válida, vinculante y no sujeta a cancelación o desconocimiento. El cliente se compromete a realizar el pago total del pedido utilizando cualquiera de los métodos de pago disponibles en el portal, dentro de los plazos establecidos. En caso de que el cliente niegue la autoría de una orden generada desde su cuenta, o bien se rehúse a cumplir con el pago correspondiente, Compucad S.A. de C.V. y/o Compulink se reservan el derecho de suspender o cancelar su acceso al portal sin previo aviso, sin que ello genere responsabilidad alguna para la empresa. Será responsabilidad del cliente resguardar y mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, así como cualquier actividad realizada bajo su cuenta.

4. ENVÍO DE PRODUCTOS
4.1. COMPUCAD cuenta con la contratación de servicios de paquetería y acuerdos con MAYORISTAS para envíos dentro de toda la República Mexicana, en los casos de Guadalajara, León, Querétaro y San Luis Potosí, COMPUCAD podrá llevar a cabo la entrega personalmente, ya que por el momento no se realizan envíos internacionales.
4.2. COMPUCAD informará a los USUARIOS cuando hayan realizado la compra de algún producto, respecto de la temporalidad que tardará el envío y el agente encargado del mismo, dependiendo del tipo de producto que se haya elegido.
4.3. Las EMPRESAS DE ENVÍO y el MAYORISTA tratarán de que la entrega sea siempre en los tiempos establecidos e informados por correo según el tipo de producto de entrega. No obstante, lo anterior, en caso de la existencia de situaciones de caso fortuito o fuerza mayor que pudiesen llegar a retrasar la entrega de los productos, COMPUCAD no tendrá responsabilidad alguna ni tampoco se generará una obligación extraordinaria de resarcimiento de daños provocados por dichas situaciones.
4.4. En caso de que los productos no lleguen en la fecha de entrega predeterminada por LA EMPRESA DE ENVÍO, el MAYORISTA o COMPUCAD, El USUARIO podrá contactarse con COMPUCAD para reportar dicha situación, y sea apoyado en ese sentido para gestionar una solución en caso de que exista.
4.5. Es responsabilidad completa de la EMPRESA DE ENVÍO y el MAYORISTA correspondiente que los envíos lleguen en los términos y condiciones establecidos, de no ser así, será la EMPRESA DE ENVÍO o el MAYORISTA en su caso, la única y total responsable de la reparación del daño tanto para el USUARIO como para COMPUCAD, en virtud de que ellos mismos establecen un seguro por el envío de dicho producto.
4.6 El USUARIO deberá de señalar el domicilio de entrega del producto, teniendo en cuenta que dicho domicilio no podrá ser modificado una vez ingresado el mismo por ende COMPUCAD no
se hace responsable de demoras o fallas en la entrega derivadas de cambios de domicilio por parte del USUARIO. Así mismo, en caso de que el USUARIO no haya validado correctamente el domicilio antes del envío y la entrega se realiza en un domicilio distinto, esto será completa responsabilidad de EL USUARIO, liberando de cualquier responsabilidad a COMPUCAD, LA EMPRESA DE ENVÍO Y EL MAYORISTA, sin que haya posibilidad de reembolso o cambio al respecto.

5. POLÍTICAS DE GARANTÍA.
5.1. COMPUCAD verificará con la confirmación de pedido y previo al empaque y envío de los productos del USUARIO, que estos vayan completos y en buenas condiciones según las estipulaciones de compra, no obstante, si el producto llegase incompleto, con defectos de fábrica o con alguna otra incidencia que dependa de COMPUCAD, se podrá reportar el mismo en los medios de comunicación siguientes, para hacer válida la Garantía de la FÁBRICA:
Correo electrónico:
legal@compucad.com.mx Por correo al siguiente domicilio:
Calle Aurelio L. Gallardo número 433, Colonia Ladrón de Guevara, Código Postal 44600 en Guadalajara, Jalisco. Días y horario de atención:
Lunes a viernes de 9:00 am a 18:00 pm Teléfono(s) de atención:
800 250 2223 / 33 3616 9415

5.2. COMPUCAD no acepta devoluciones de productos, con la única excepción en los casos que se trate de defectos de fábrica, para lo cual el USUARIO deberá de comunicarse con el ejecutivo de ventas correspondiente de COMPUCAD y verificar que dicha garantía aplique.
5.3. La garantía podrá ser válida única y exclusivamente en los vicios y defectos en los productos que hayan sido identificados en el día o al día siguiente de entregado el PRODUCTO, queda excluido de la garantía el desgaste por su uso normal, así como los daños ocasionados por el mal uso, descuido, negligencia, aplicación de productos de químicos o de limpieza o alteraciones que se le hagan al producto o los que pudieran ocasionarse por condiciones ambientales o climáticas.
5.4. En los casos que haya sido comprobable que la razón de devolución es por daños de fábrica, se procederá a hacer un cambio de mercancía del mismo para cumplir con la obligación de que las partes se hicieron acreedoras, la cual se verá con el ejecutivo de ventas de COMPUCAD para verlo directamente con la FÁBRICA.
5.5. LA EMPRESA DE ENVÍO o el MAYORISTA, dependiendo el caso, se hará responsable de aquellas situaciones en la que los daños hayan sido ocasionados por un mal embalaje, mal manejo y/o deficiencias en su servicio de entrega, para lo cual será necesario que el USUARIO se ponga en contacto con COMPUCAD y se gestione una solución en caso de existir la misma para la situación en concreto.

6. POLÍTICAS DE CRÉDITO
6.1 COMPUCAD podrá otorgar líneas de crédito con sus límites respectivos a usuarios que podrán usar la misma dentro de la PLATAFORMA para tener acceso a artículos dependiendo de las características que COMPUCAD le informe al USUARIO.
6.2 EL USUARIO es responsable de mantener su línea de crédito vigente y al corriente, so pena de las siguientes penalizaciones en caso de incumplimiento de pago:
a. Pago de un interés moratorio de 36% (Treinta y seis por ciento) anual sobre saldos insolutos.
b. Cualquier acción legal necesaria con el objetivo de llevar a cabo la cobranza necesaria.
6.3 En caso de incumplimiento de pago, además de las penas señaladas anteriormente, dicho beneficio será retirado sin ningún tipo de responsabilidad para COMPUCAD.

7. OBLIGACIONES Y BENEFICIOS DE LOS DISTINTOS TIPOS DE USUARIOS
7.1 Mediante la aceptación de los presentes TÉRMINOS de uso de la PLATAFORMA, los usuarios asumen las siguientes obligaciones:
7.2 OBLIGACIONES DE EL USUARIO.
1. Suministrar en la plataforma información veraz y fidedigna sobre su identidad personal, la cual será requerida para transacción correspondiente, así como medio de identificación del usuario.
2. Abstenerse de usar la plataforma para cometer actos contrarios a la moral, al orden público, a las buenas conductas, actos o hechos ilícitos a suscitarse en contra de COMPUCAD o en su caso, cualquier tercero no mencionado en los presentes TÉRMINOS.
3. Efectuar el pago de EL PRODUCTO con medios de su propiedad.
4. Informar oportunamente a COMPUCAD, en los casos de olvido de datos de identificación y acceso a la plataforma, para que esta pueda mediar una solución a tiempo y evitar el bloqueo o eliminación de la cuenta del USUARIO. El USUARIO será responsable de quien utilice la herramienta y credenciales de compra ya que Compucad no será responsable de un mal uso en las compras por otros usuarios mal asignados.
5. Contar con un dispositivo que cumpla con los requisitos necesarios para el uso adecuado de la plataforma.
6. Defender, sacar a salvo y en paz a COMPUCAD de cualquier consecuencia legal o patrimonial interpuesta por autoridades de cualquier orden de gobierno o particulares, que pudiera sufrir a causa del uso indebido de la plataforma o de conductas consideradas como delictivas en la ejecución de las transacciones que se refieren en los presentes TÉRMINOS.
7. Hacerse responsable del uso que haga de los productos adquiridos en la plataforma web de COMPUCAD, dejando a un lado cualquier responsabilidad que trate de imputar sobre COMPUCAD de dicho uso indebido de los productos.
8. Brindar su Identificación Oficial escaneada para que COMPUCAD pueda llevar a cabo su registro en el enrolamiento automático de los dispositivos de ABM de Apple.
7.3 OBLIGACIONES DE LA EMPRESA DE ENVÍO.
1. Recolectar y recibir el producto por parte de COMPUCAD cuando esta se lo solicite para la entrega correspondiente de la mercancía al USUARIO.
2. Hacer un correcto embalaje de los productos para que los mismos no lleguen con afectaciones al destino del USUARIO.
3. Llevar el producto conforme a los términos que hayan sido establecidos a los USUARIOS.
4. Cumplir debidamente con el proceso de entrega del producto, acudiendo en dos ocasiones a las direcciones de entrega en los casos en los que las personas que recibirán los productos, no se encuentren en el mismo.
5. Atender a COMPUCAD en los casos en los que haya alguna inconformidad por parte de los USUARIOS por el motivo de algún daño por causa de embalaje, manejo o por demora de entrega de los productos.
6. Hacerse cargo de las consecuencias económicas que derive a reponer el producto cuando hay daños ocasionados por un mal embalaje o manejo.

7.4 OBLIGACIONES DEL MAYORISTA.
1. Informar a COMPUCAD sobre los productos que tiene disponibles para venta dentro de la PLATAFORMA.
2. Entregar los productos que le corresponda entregar en los casos que le informe dicha cuestión a COMPUCAD.
3. Hacer un correcto embalaje de los productos para que los mismos no lleguen con afectaciones al destino del USUARIO.
4. Llevar el producto conforme a los términos que hayan sido establecidos a los USUARIOS.
5. Cumplir debidamente con el proceso de entrega del producto, acudiendo en dos ocasiones a las direcciones de entrega en los casos en los que las personas que recibirán los productos, no se encuentren en el mismo.
6. Atender a COMPUCAD en los casos en los que haya alguna inconformidad por parte de los USUARIOS por el motivo de algún daño por causa de embalaje, manejo o por demora de entrega de los productos.
7. Hacerse cargo de las consecuencias económicas que derive a reponer el producto cuando hay daños ocasionados por un mal embalaje o manejo.

7.5 OBLIGACIONES DE COMPUCAD.
1. Dar seguimiento en los procesos de envío propios, de las EMPRESAS DE ENVÍO o el MAYORISTA.
2. Agilizar las compras que efectué el USUARIO por medio de la PLATAFORMA.
3. Suministrar en la plataforma información veraz y fidedigna sobre los productos ofertados y COMPUCAD en general.
4. Llevar a cabo el registro en el enrolamiento automático de los dispositivos de ABM de Apple para el USUARIO.

8. VIGENCIA
8.1 La vigencia de los presentes TÉRMINOS se extenderá de manera indefinida por todo el tiempo en el que los usuarios efectúen transacciones sujetas a las leyes aplicables, así como a los presentes TÉRMINOS.
8.2 No obstante lo anterior, los efectos de los presentes TÉRMINOS cesarán en forma anticipada y definitiva, mediante notificación que, por aviso escrito enviado por los medios oficiales de comunicación, se de en caso que alguna de las Partes cayere en insolvencia, no cumpliere o cumpliere tardíamente con cualquiera de sus obligaciones descritas en los presentes TÉRMINOS. Para la terminación referida en el presente párrafo no será requerida declaración judicial alguna ni el cumplimiento de formalidades adicionales.
8.3 COMPUCAD se reserva, de manera exclusiva y sin responsabilidad, la facultad de cesar en cualquier momento la prestación de los servicios que proporciona la plataforma, sin que a ello los USUARIOS puedan efectuar reclamación legal alguna.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
9.1 COMPUCAD no asume responsabilidad civil alguna frente a terceros por cualquier acto que, a través de los servicios de software proporcionados, en que incurra el USUARIO y que afecte los intereses, derechos o patrimonio de terceros, ya sean entidades públicas o privadas, así mismo, no se asume responsabilidad alguna por la publicación de contenido que pudiera implicar la comisión de delitos en cualquier demarcación territorial donde se difunda dicho contenido.
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9.2 Consecuentemente, EL USUARIO acepta sacar en paz y a salvo a COMPUCAD de cualquier reclamación judicial o extrajudicial que le sea interpuesta por actos relacionados con el comportamiento del mismo en la utilización de los servicios que en el presente documento se refirieren, el cliente deberá indemnizar en todo caso a COMPUCAD por los gastos en los que este incurriese por la defensa legal de sus intereses en todas aquellas reclamaciones judiciales o extrajudiciales que en los términos del presente párrafo se presentasen.
9.3 El USUARIO es responsable total de las personas a las que le brinde acceso dentro de la PLATAFORMA de COMPUCAD, ya sea trabajadores o colaboradores, entre otros, por lo que el mal uso que se dé, de la misma, no es responsabilidad alguna de COMPUCAD. Así mismo, el USUARIO se obliga a cambiar nombres de usuario y contraseña cuando algún trabajador o colaborador deje de prestar sus servicios con el USUARIO.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL
10.1 Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la plataforma, sus actualizaciones o mejoras, código fuente, lenguaje y programación, documentación técnica, manuales de uso, son de titularidad de COMPUCAD quien asegura que no utiliza propiedad intelectual o propiedad industrial de terceros, sin contar con las autorizaciones legales correspondientes, y que la propiedad intelectual y propiedad industrial utilizada, ya sea propia o de terceros, no infringe derechos de autor, de propiedad intelectual, de propiedad industrial o de cualquier otra naturaleza.
10.2 Las Partes convienen que el uso de los servicios que COMPUCAD proporciona a través de la plataforma no otorga a las mismas derecho respecto de la “Propiedad Intelectual” de COMPUCAD. Para efectos de los presentes términos y condiciones, “Propiedad Intelectual” incluye todas las marcas registradas y/o usadas en México o en el extranjero por cualquiera de las partes, así como todo derecho sobre Software, invenciones (patentadas o no), diseños industriales, modelos de utilidad, información confidencial, nombres comerciales, avisos comerciales, reservas de derechos, nombres de dominio, así como los derechos de autor y todo tipo de derechos patrimoniales sobre obras y creaciones protegidas por derechos de autor y demás formas de propiedad industrial o intelectual reconocida o que lleguen a reconocer las leyes correspondientes.
10.3 El USUARIO se obliga a no usar, comercializar, revelar a terceros, distribuir, o regalar cualquier propiedad industrial, dispuesto por COMPUCAD, sin permiso previo y por escrito de COMPUCAD; misma, que una vez concluida la vigencia de la contratación deberán ser devueltos a su propietario.
10.4 COMPUCAD se obliga a no utilizar o divulgar cualquier información o propiedad intelectual del USUARIO sin previo acuerdo por escrito y con una justificación suficiente.
10.5 Adicionalmente, Las Partes se obligan a no hacer mal uso de la imagen, logotipos, tipografía, marcas, diseños o imágenes en la publicidad de la otra parte so pena de las leyes de propiedad industrial.

11. CONFIDENCIALIDAD
11.1 Las Partes se obligan a no divulgar información confidencial con respecto a los documentos e informaciones que se intercambien, tengan acceso o cualquier tipo de información que las Partes expresamente determinen como confidencial y que no necesariamente guarde relación con los aspectos referidos en los presentes términos y condiciones.
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11.2 Para los efectos de los servicios proporcionados por COMPUCAD será considerada información confidencial toda aquella información revelada por una parte contratante (en adelante la parte divulgante) sea directamente o a través de un representante o su personal, a la otra parte (en adelante la parte receptora) señalada como confidencial o de su propiedad y que no sea de dominio público ya sea en forma verbal o escrita. Se entenderá incluido dentro del término información confidencial cualquier antecedente, informe, interpretación, pronóstico, registro, información técnica, evaluación económica e información financiera que sea puesta a disposición de la parte divulgante o a su nombre, así como los análisis, compilaciones, estudios y otros documentos preparados por la parte receptora o terceros que contengan o reflejen dicha información.
11.3 Las Partes, en particular la parte receptora, se obligan a adoptar las medidas necesarias y procedentes a efectos de exigir la máxima discreción y secreto profesional con respecto a cualquier información de la parte divulgante sobre la que lleguen a tener acceso con motivo de los servicios prestados por COMPUCAD. Asimismo, se comprometen a no publicar ni divulgar ningún dato que se considere confidencial. 11.4 Los datos, información y resultados que sean revelados por una parte a la otra o a los que se tengan acceso, serán propiedad de la parte divulgante y constituyen un secreto industrial de este en términos de las leyes de confidencialidad, propiedad industrial o cualquier otra ley civil o penal aplicable y por lo tanto quedan sujetos a dichos ordenamientos legales, por lo que la parte receptora no podrá divulgarlos sin la autorización expresa y por escrito de la parte divulgante o propietaria aceptando desde este momento que la violación o incumplimiento de lo dispuesto en la presente cláusula causará daños y perjuicios o compensación en beneficio de la parte divulgante o afectada.
11.5 Asimismo, las partes serán responsables respecto de cualquier mal uso o de la revelación a terceros no autorizados expresamente por escrito, que de la información confidencial o propietaria, hicieran directamente o por medio de su personal; por lo que, las partes deberán hacer del conocimiento de todos sus empleados y dependientes que tengan acceso a la información, de sus obligaciones respecto a la misma, siendo que deberán de usar y ser requeridos de observar con carácter de absoluta confidencialidad y reserva, la documentación e información en cuestión.
11.6 Por medio del presente instrumento la parte receptora se obliga a no utilizar la información confidencial de cualquier manera que pueda resultar perjudicial a los intereses de la parte divulgante.
11.7 La obligación de confidencialidad de qué trata este apartado sobrevivirá a la CONCLUSIÓN de los efectos de los presentes términos y condiciones, por lo menos durante 5 años posteriores a su terminación.

12. COMUNICACIONES
12.1 Para el adecuado desarrollo y ejecución de los efectos del presente documento, tanto el USUARIO como COMPUCAD deberán designar a uno o varios representantes autorizados para coordinar, cualquier materia o aspecto que diga relación con el debido cumplimiento a los servicios. Cualquier comunicación o acción de coordinación que emane de alguna persona distinta a dichos representantes carecerá de todo valor, salvo aquellas por escrito entre las Partes por medio de su representante legal. Los representantes autorizados de cada de las Partes, así como los medios oficiales de comunicación y los domicilios oficiales se señalarán en los datos de creación de cuentas de usuario que en su caso correspondan.
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12.2 Las Partes acuerdan que la notificación o comunicación oficial para fines de servicios, ampliaciones, modificaciones, nuevos servicios, entre otros, y sus tarifas respectivas se acordarán de manera tácita cuando el USUARIO haga la solicitud de productos a COMPUCAD y esta lleve a cabo la operación, por los correos electrónicos señalados, a solicitud del USUARIO y bajo aprobación de COMPUCAD, sin necesidad de la firma de anexos o documentos adicionales.
12.3 Las Partes podrán modificar los nombres de aquellas personas que deban recibir notificaciones en su representación y sus respectivas direcciones, números de teléfono y correos electrónicos, siempre que tal notificación sea debidamente enviada a las otras partes de conformidad con esta cláusula.

13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
13.1 Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos y condiciones, Las Partes se someten a la jurisdicción y la competencia de las Leyes y los tribunales ordinarios de justicia del Estado de Jalisco, en la República Mexicana, renunciando expresamente al fuero que por razón de sus domicilios presentes o futuros pudiera corresponderles.
Los presentes Términos son de aplicación únicamente en la medida en que así lo autorice la ley. Cualquier utilización de los Servicios requiere la aceptación sin reserva de los presentes Términos de COMPUCAD.
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MÉXICO:
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www.profeco.gob.mx
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www.inai.org.mx/